Artikel 1 : Einleitung
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Gesellschaft LiLys Editions A.S.B.L. mit Sitz in der Avenue de Philippeville, 174 – 6001 Marcinelle (Charleroi), eingetragen bei der Banque Carrefour des Entreprises unter der Nummer 0558 968 438, im Folgenden „der Verkäufer“ genannt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Website des Verkäufers tätigen möchte, im Folgenden „der Käufer“ genannt, abgeschlossen.
Jede über die Website des Verkäufers getätigte Bestellung setzt zwingend die vorherige und vorbehaltlose Akzeptanz der vorliegenden allgemeinen Bedingungen voraus.
Artikel 2 : Definitionen
- Konto : bezeichnet die auf der Website des Verkäufers gehostete Schnittstelle, in der alle vom Benutzer bereitgestellten oder betreffenden Daten zusammengefasst sind.
- Besucher : bezeichnet jeden Internetnutzer, der die Website des Verkäufers besucht, ohne die auf der Website angebotenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen oder einen Artikel jeglicher Art zu bestellen.
- Benutzer : bezeichnet jeden Besucher, der sich registriert, einen oder mehrere Artikel auf der Website des Verkäufers bestellt.
Artikel 3 : Gegenstand
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen zielen darauf ab, die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer sowie die Bedingungen zu definieren, die für jeden über die Website des Verkäufers getätigten Kauf gelten, unabhängig davon, ob der Käufer ein Fachmann oder ein Verbraucher ist.
Der Erwerb eines Produkts über diese Website setzt die vorbehaltlose Akzeptanz der vorliegenden Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus.
Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich vom Verkäufer genehmigt wurden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer in Kraft sind.
Artikel 4: Eigenschaften der angebotenen Waren
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind die, die im Katalog auf der Website des Verkäufers aufgeführt sind.
Jedes Produkt wird mit einer Beschreibung des Anbieters geliefert.
Die Fotografien im Katalog sind so genau wie möglich, können jedoch keine perfekte Übereinstimmung mit dem angebotenen Produkt in Bezug auf die Farben garantieren.
Diese Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände zum Verkauf angeboten. Sollte trotz aller Bemühungen ein oder mehrere Artikel nicht verfügbar sein, informiert der Verkäufer den Käufer so schnell wie möglich per E-Mail und bietet ihm die Möglichkeit, zwischen Warten oder der kostenlosen Stornierung der Bestellung der nicht verfügbaren Artikel zu wählen. Die verfügbaren Artikel werden wie gewohnt geliefert.
Artikel 5: Preise
Die auf der Website angezeigten Preise der Produkte sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Dennoch gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung in Kraft sind.
Die angegebenen Preise enthalten keine Transport- und Lieferkosten, sofern diese in den nachfolgend genannten geografischen Zonen stattfinden.
Artikel 6: Geografische Zonen
Der Online-Verkauf der auf der Website des Verkäufers präsentierten Produkte ist Käufern vorbehalten, die in Belgien, Frankreich, dem Großherzogtum Luxemburg oder den Niederlanden wohnen und für Lieferungen, die in diesen geografischen Zonen erforderlich sind.
Artikel 7: Nutzungs- und Bestellbedingungen
Der Käufer, der ein Produkt kaufen möchte, muss zwingend:
- eine volljährige und geschäftsfähige natürliche Person sein;
- das Identifikationsformular ausfüllen, in dem er alle geforderten (genauen und wahrheitsgemäßen) Kontaktdaten angibt oder seine Kundennummer, falls vorhanden, angibt;
- das Online-Bestellformular ausfüllen und alle Referenzen der gewählten Produkte angeben;
- seine Bestellung nach Überprüfung validieren;
- die Zahlung unter den vorgesehenen Bedingungen durchführen;
- seine Bestellung und die Zahlung bestätigen.
Die Bestellbestätigung führt zur Annahme dieser Verkaufsbedingungen, zur Anerkennung, dass er diese vollständig zur Kenntnis genommen hat, und zum Verzicht auf die Geltendmachung eigener Einkaufsbedingungen oder anderer Bedingungen.
Alle bereitgestellten Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Vorgänge.
Der Verkäufer wird die Bestätigung der aufgezeichneten Bestellung per E-Mail kommunizieren.
Artikel 8: Widerrufsrecht
Gemäß dem Gesetz hat der Verbraucher das Recht, dem Verkäufer mitzuteilen, dass er von seinem Kauf ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag nach der Lieferung des Produkts zurücktritt.
Dieses Widerrufsrecht steht dem gewerblichen Käufer nicht zu.
Innerhalb dieser Frist muss der Verbraucher seine Absicht, vom Kauf zurückzutreten, per E-Mail mitteilen und das gelieferte Produkt auf eigene Kosten und Risiko an die Verwaltungszentrale von LiLys Editions AS.B.L. zurücksenden: Avenue de Philippeville, 174 – 6001 Marcinelle (Charleroi).
Die Produkte müssen unbedingt in ihrer Originalverpackung, unbeschädigt und zusammen mit der Originalrechnung/Lieferbescheinigung zurückgegeben werden.
Die zurückgegebenen Produkte dürfen nicht ausgepackt, versiegelt oder in irgendeiner Weise verwendet worden sein.
Beschädigte, beschädigte oder durch den Kunden verschmutzte Waren werden nicht zurückgenommen.
Innerhalb von 30 Tagen nach Annahme der Rücknahme der Ware verpflichtet sich der Verkäufer, die eventuell geleistete Zahlung, mit Ausnahme der Versandkosten, zu erstatten.
Artikel 9: Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Kreditkarte, Visa oder Mastercard.
Die bestellten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung durch den Käufer im ausschließlichen Eigentum des Verkäufers.
Artikel 10: Lieferungen
Die Lieferungen erfolgen an die auf dem Bestellschein angegebene Adresse, die sich nur in dem vereinbarten geografischen Gebiet befinden kann.
Die Ware wird auf Risiko des Verkäufers bis zur Lieferung an die vom Käufer angegebene Lieferadresse transportiert. Ab diesem Zeitpunkt trägt der Käufer allein das Risiko.
Die Lieferzeiten sind nur als Richtwert angegeben; wenn diese dreißig Tage ab dem Zeitpunkt der Bestellung überschreiten, kann der Kaufvertrag gekündigt und der Käufer erstattet werden.
Für Bestellungen außerhalb Belgiens werden die Sendungen am Ende der Woche durchgeführt.
Artikel 11: Garantie
Der Verkäufer garantiert die Produkte bis zur Lieferung an die vom Käufer angegebene Adresse.
Im Falle einer Nichtkonformität eines verkauften Produkts, die bei der Lieferung des Gutes festgestellt wird, muss der Verbraucher den Verkäufer so schnell wie möglich präzise per Einschreiben oder E-Mail benachrichtigen.
Diese Garantie deckt keine Mängel oder Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung verursacht werden, wie z. B. Wasserschäden, Oxidation, Sturz oder Stoß, Nachlässigkeit und Abnutzung.
Die Rechnung oder der Lieferschein dienen als Garantie und müssen vom Verbraucher aufbewahrt und im Original vorgelegt werden.
Artikel 12: Verantwortung
Der Verkäufer ist im Rahmen des Online-Verkaufs nur zu einer Verpflichtung zur Mittelverwendung verpflichtet; seine Verantwortung kann nicht für Schäden, die aus der Nutzung des Internets resultieren, wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechung, Betrugsversuche durch Phishing, Umleitung oder Diebstahl von Informationen oder für Ereignisse höherer Gewalt – oder im Zusammenhang mit einem Ausfall, einer falschen Konfiguration oder unzureichender Computerhardware des Kunden, die nicht der erforderlichen Mindestkonfiguration entspricht, in Anspruch genommen werden.
Die auf der Website angegebenen Daten werden zudem in gutem Glauben bereitgestellt. Die angebotenen Links zu anderen Websites dienen nur zu Informationszwecken. Der Verkäufer kann nicht für Informationen von diesen Websites verantwortlich gemacht werden.
Artikel 13: Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website des Verkäufers (Texte, Artikel, Dossiers, Grafiken, Bilder, Töne und Videos) sind und bleiben Eigentum des Verkäufers und sind somit urheberrechtlich sowie im Hinblick auf das geistige Eigentum, das Datenbankrecht, das Markenrecht, das Wettbewerbsrecht und weltweit geschützt.
Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es visuell oder akustisch, ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu nutzen, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise zu verwenden.
Jeder einfache oder Hyperlink ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers strengstens untersagt.
Artikel 14: Personenbezogene Daten
Alle personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung einer Bestellung erforderlich sind, werden vom Verkäufer oder seinen Mitarbeitern gespeichert und können an Partner, mit denen der Verkäufer – oder seine Lieferanten – zusammenarbeitet, weitergegeben werden, wenn eine solche Kommunikation für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist.
Der Nutzer ermächtigt zudem den Verkäufer, diese Daten zur Erstellung von Statistiken zu verwenden, um seine Website und die angebotenen Waren zu verbessern.
Diese Informationen können außerdem verwendet werden, um die Verbreitung von Informationen über die Geschäftstätigkeiten des Verkäufers an seine Kunden durch alle Kommunikationsmittel zu ermöglichen.
Der Verkäufer speichert schließlich die personenbezogenen Daten, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern.
Der Verkäufer verpflichtet sich zudem, die Informationen, die er hat, nicht an ein anderes Unternehmen oder eine andere Firma weiterzugeben.
Die vom Verkäufer gespeicherten Daten können jederzeit auf einfache Anfrage angefordert und korrigiert werden.
Artikel 15: Beweis
Die Parteien akzeptieren im Rahmen ihrer Beziehungen elektronische Beweismittel (wie z.B.: E-Mail, Computer-Backups,…).
Artikel 16: Streitbeilegung
Die vorliegenden Online-Verkaufsbedingungen unterliegen dem belgischen Recht.
Im Falle eines Streits sind die Gerichte am Sitz des Verkäufers zuständig, es sei denn, es gibt zwingende öffentliche Vorschriften.
LiLys Editions A.S.B.L.
Avenue de philippeville 174
6001 Marcinelle (Charleroi)
BE0558 968 438
+32 472 026 489